配送答疑
1、关于物流信息：直接查物流单号即可，或咨询Holeader 皓力德商城客服帮忙查询；
2、关于丢件处理：若快递告知丢件，客户可立即联系Holeader 皓力德商城售后人员为您处理；
3、关于包装破损：收货时发现外包装破损、变形等情况时，客户应当场开箱检查，确认货物完好后再签收，或直接拒签；
4、关于物流签收：若物流信息显示签收，但客户并没有收到货物，可先与配送人员联系，查看是否配送操作失误，或已由他人代收，如确认没有收到货，可联系Holeader 皓力德商城客服查询原因；
5、关于货物少件：同一订单购买多个商品可能会分为一个以上包裹发出，可能不会同时送达，如确认未收到，可及时联系Gefran杰弗伦商城客服。
